16% 33% 50% 66% 83% 100%

Kundenzufriedenheitsbefragung

Fragebogen zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit - HS Montagetechnik GmbH


Kundenzufriedenheitsbefragung

Frage 1/5

Wie zufrieden sind Sie generell mit unserem Unternehmen?*

Sehr zufrieden

unzufrieden

Kundenzufriedenheitsbefragung

Frage 2/5

Wie zufrieden sind Sie in folgenden Bereichen bei unseren Mitarbeitern?

keine Angabe

Sehr zufrieden

unzufrieden

Fachliche Kompetenz*


Geschwindigkeit*


Erreichbarkeit*


Kundenzufriedenheitsbefragung

Frage 3/5

Falls Sie in der Vergangenheit etwas zu reklamieren hatten, wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung? *

Sehr zufrieden

unzufrieden

Kundenzufriedenheitsbefragung

Frage 4/5

Wünschen Sie ein Besuch in den nächsten 3 – 6 Monaten von uns?*

Kundenzufriedenheitsbefragung

Frage 5/5

Wie bewerten Sie uns in den folgenden Bereichen zu unserem Mitbewerben?

keine Angabe

Sehr zufrieden

unzufrieden

Produktqualität*


Serviceleistung*


Gesamteindruck*


Preis-Leistung-Verhältnis*


Kundenzufriedenheitsbefragung

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